教務部⑦～⑩番窓口へのお問い合わせについて【学生対象】

教務部⑦～⑩番窓口へのお問い合わせ内容は、個人情報が関わる重要な内容であり、ご本人確認ができないため電話やメールではお答えができません。
履修登録に困っている方、どうしても相談したいことがある方は以下の2つの方法を活用して解決に臨んでください。

1.大学から発信されているツールを確認

困ったことがあるときは、まず以下のツールを確認してみてください。既に解決方法や知りたい情報が発信されている可能性があります。

1.履修要項

電子書籍版はこちらから見ることができます。履修要項は大学を卒業するために必要な情報が記載されています。
毎年「再履修はどうしたらよいのか」「何を取ればいいか分からない」「卒業見込はどうしたらわかるのか」等相談が寄せられておりますが、この内容も「履修要項」で解決できます。
皆さんが分かりやすいように毎年リニューアルしていますので、新しい年度の履修要項を必ず確認してください。

2.チャットボット

2021年度4月より今までの「駒澤大学学修の疑問解決Bot」が新しくなりました。今まで通りLINE上で質問をするのではなくサイト上で質問をしていただきます。
質問すればするほど賢くなりますので、どんどん質問してみてください。
https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/d6ae0278750fed017d3e

また、公式LINEアカウント「駒澤大学　学修の疑問解決bot」では、学生へ確認してほしい大事なお知らせや大学スケジュールなどを配信しています。
LINEで通知が来るのでぜひ登録して確認漏れのないようにしてください。
https://lin.ee/458ol7b

3.KONECO

KONECO

続きに関するお知らせや学生個人に向けた緊急連絡事項、教員からのお知らせがKONECOの連絡事項で確認できます。
特に学期始め、学期末はお知らせが多く配信されます。大学での手続きは自己責任となりますのでしっかり確認し期限など見逃しのないよう気を付けてください。
KONECOの機能が分からない、単位修得状況が分からないなど困ったときにはKONECO上のヘルプを確認してください。

4.YouTubeチャンネル「完ZEN理解！！履修試験成績まるわかりチャンネル」

YouTubeチャンネルを開設します。履修登録方法や新入生?在学生オリエンテーションの内容をいつでも見ることができます。

完ZEN理解！！履修試験成績まるわかりチャンネル

操作方法の不明点や履修要項の読み方など動画で解説しますのでぜひチャンネル登録してください。

2.教務部⑦～⑩番窓口で直接相談する

教務部へ履修?成績相談をしたい場合は、教務部⑦～⑩番窓口へご相談ください。
4月は大変窓口が混み合いますので、なるべく早めにご相談ください。

なおお答えできるカテゴリーは以下の通りです。